$ads={1}
AVISO DE EMPLEO: Encargada de Servicio al Cliente / Sales & Marketing
Buscamos una persona para ocupar el puesto de Encargada de Servicio al Cliente en nuestra empresa. La persona que cumpla con los requisitos optimamente tendrá un contrato a largo plazo.
Descripción del cargo
La persona seleccionada tendrá la responsabilidad realizar la atención presencial, telefónica de los clientes.
Brindar atención de Primeros Auxilios a clientes interno y externos.
Gestionar todas las solicitudes de operadores y proveedores con equipo administrativo.
Apoyar la gestión de todas las actividades que el área de marketing realiza.
Gestiona la información de ventas de locales.
Responsabilidades
- Asegurar una satisfacción del cliente excepcional.
- Informar a clientes sobre productos o servicios del mall.
- Dar respuesta a los correos recibidos en la cuenta de servicio al cliente
- Recibe y gestiona reclamos según protocolo de atención.
- Recibe y administra artículos extraviados y elementos de Sala de Reposo.
- Coordina funcionamiento de Sala de Lactancia.
- Coordinar funcionamiento de máquinas de servicios.
- Realizar voceos permanentes por alto parlantes..
Requisitos y aptitudes:
- Organización y Planificación
- Trabajo en Equipo
- Orientación al Cliente (interno y externo).
- Anticipación y pro actividad
Educación formal requerida :
- Estudios educación básica, media y superior (técnicos o universitarios)
- Manejo de computación nivel usuario Microsoft Office
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $650.000 - $750.000 al mes
